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La chiave visiva mancante nelle tue videochiamate WhatsApp: scopri perché la tua fotocamera è discreta!

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Di Martino




Pourquoi votre caméra WhatsApp ne fonctionne-t-elle pas pendant les appels vidéo?

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WhatsApp est la plate-forme de messagerie OG qui a été le premier choix de communication des utilisateurs du monde entier. La plate-forme compte un nombre massif d’utilisateurs – plus de 2 milliards. La plate-forme est si populaire que les gens l’adorent non seulement pour la communication personnelle, mais elle fait également partie des stratégies de marketing et de communication de nombreuses entreprises dans le monde entier.

Ainsi, se sentir frustré lorsque votre appareil photo cesse de fonctionner pendant l’appel vidéo est tout à fait légitime. Au lieu de froncer les sourcils et de maudire les regards WhatsApp, il est préférable de suivre nos conseils pour dépanner et résoudre le problème.

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Raisons possibles pour lesquelles votre caméra WhatsApp ne fonctionne pas

Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles votre caméra WhatsApp peut ne pas fonctionner:

Raison #1: Autorisation de la caméra désactivée

Toute application qui passe un appel vidéo demande toujours d’autoriser l’accès à votre caméra et à votre microphone. Si vous ne le faites pas, vous ne pouvez pas accéder à cette fonctionnalité. Assurez-vous que WhatsApp est autorisé à utiliser votre appareil photo en suivant ces étapes:

Su iOS

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil iOS.
  2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “WhatsApp”.
  3. Activez la bascule à côté de l’option “Appareil photo”.

Su Android

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil Android.
  2. Sélectionnez “Applications” ou “Applications et autorisations”.
  3. Appuyez sur “Gestionnaire d’applications”.
  4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “WhatsApp”.
  5. Sélectionnez “Autorisations”.
  6. Appuyez sur l’option “Appareil photo”.
  7. Sélectionnez “Autoriser” pour accorder l’accès.

Méfiez-vous: Ne donnez jamais accès à la caméra à des applications qui n’ont pas besoin de l’utiliser. Ces applications peuvent être malveillantes.

Raison #2: Mauvaise Connexion Internet

WhatsApp peut recalibrer la qualité vidéo et audio pour éviter les déconnexions lors de l’utilisation de la 3G ou de la 2G. Cependant, une mauvaise connexion Internet peut toujours être un problème. Essayez de modifier les données de votre connexion Internet Wi-Fi ou de vous connecter à un réseau plus stable.

Raison #3: Applications en conflit

Si vous ne fermez pas correctement les applications qui utilisent également l’appareil photo, telles que Zoom ou Messenger, elles peuvent empêcher votre caméra de fonctionner pendant les appels vidéo WhatsApp. Fermez correctement toutes les applications en conflit à partir de l’arrière-plan.

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Raison #4: Application WhatsApp obsolète

Lorsqu’une nouvelle version de WhatsApp est disponible, des problèmes peuvent survenir avec l’ancienne version. Assurez-vous que votre application est à jour en recherchant les mises à jour dans l’App Store ou Google Play Store.

Raison #5: Batterie faible/Mode d’économie d’énergie

Si votre appareil a une batterie faible ou si vous avez activé le mode d’économie d’énergie ou le mode avion, il est possible que votre caméra ne fonctionne pas pendant les appels vidéo. Assurez-vous de charger votre appareil ou de désactiver ces modes.

Raison #6: Cache corrompu

Il est toujours conseillé de vider le cache de WhatsApp pour résoudre les problèmes de performances. Suivez ces étapes:

Sur iOS: Désinstallez et réinstallez l’application pour vider le cache.

Sur Android:

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil Android.
  2. Sélectionnez “Applications” ou “Applications et autorisations”.
  3. Appuyez sur “Gestionnaire d’applications”.
  4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “WhatsApp”.
  5. Appuyez sur “Stockage” ou “Stockage interne”.
  6. Appuyez sur l’option “Vider le cache”.

Raison #7: Panne de WhatsApp

Vérifiez si d’autres personnes rencontrent également des problèmes avec WhatsApp en vérifiant l’état du réseau de WhatsApp sur des sites comme Downdetector.

Raison #8: Problèmes matériels

Il est possible que votre caméra ne fonctionne pas en raison d’un problème matériel. Vérifiez si votre appareil photo fonctionne en enregistrant une vidéo avec l’application Appareil photo. Si vous rencontrez des problèmes uniquement sur WhatsApp, il est possible que quelque chose bloque votre caméra, comme votre coque de protection. Essayez de retirer les couvertures et de faire une vidéo pour voir si le problème est résolu.

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Conclusione

WhatsApp est devenu une partie essentielle de nos vies. Il est donc naturel de se sentir anxieux et frustré si votre application bien-aimée ne répond pas comme vous le souhaitez. En suivant ces conseils de dépannage, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes de caméra pendant les appels vidéo sur WhatsApp et continuer à profiter de cette plate-forme de messagerie incroyable.


Martin
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